Chárters, reuniones e incentivos

Nuestro equipo

Katina Athanasiou, Vicepresidente Global de Chárters, Reuniones e Incentivos
Katina vive en nuestra sede central corporativa en Miami, Florida. Después de varios años como planificadora de eventos y reuniones corporativas, Katina se incorporó en principio a Regent Seven Seas Cruises en 1998. Comenzó su carrera en el mercado corporativo administrando barcos chárters completos y grupos de incentivos. Más tarde, trabajó en el área de ventas, donde representó a la marca de lujo en el mercado minorista y de incentivos en todo el país. Para ampliar su conocimiento en la industria de los cruceros, Katina dejó RSSC con el objetivo de comenzar a obtener cruceros específicamente para el mercado de chárters e incentivos. El éxito que tuvo en obtener los cruceros para terceros y planificadores corporativos la llevó de vuelta al área de proveedores, donde encabezó el equipo de ventas de barcos chárters completos, y luego volvió a su lugar de origen para supervisar todos los negocios de barcos chárters completos, reuniones e incentivos corporativos para las tres marcas: Norwegian Cruise Line, Oceania Cruises y Regent Seven Seas Cruises. La amplia experiencia de Katina como planificadora corporativa y dentro del mercado de chárters y grupos demuestra que es un beneficio para todo planificador que busque un crucero.

Lisette Martinez, Directora de Servicios y Operaciones de Ventas
Lisette comenzó su carrera en la industria de los cruceros en 1995 y se incorporó a Norwegian Cruise Line en 1999 como responsable de Cuentas Nacionales en toda Norteamérica. Actualmente, lidera el equipo de especialistas en ventas internas y de gerentes de servicio de chárters como directora de Operaciones y Servicios de Ventas. Como se desempeñó en el Departamento de Chárters, Reuniones e Incentivos durante más de 8 años, el conocimiento operativo y del producto de Lisette ha ayudado a nuestro equipo a mejorar el objetivo de cumplir siempre con las expectativas respecto del servicio. Vive en nuestra sede central corporativa en Miami, Florida.

Stephanie Deaton, Gerente de Ventas Corporativas, Región Este
Stephanie comenzó su carrera en 1998 en Landry & Kling, Reuniones en el mar. Durante 14 años, ocupó puestos tanto de operaciones como de ventas, y más tarde, administró diversas cuentas importantes centradas en el mercado de incentivos financieros y de seguros. Para ampliar sus conocimientos fuera de los cruceros, dejó Landry & Kling para representar hoteles todo incluido. Sin embargo, su amor por el mar la llevó de regreso a la industria de los cruceros, y ocupó con éxito el cargo de gerente de Ventas Corporativas de Royal Caribbean International, con la administración de la región este de Norteamérica. Al incorporarse a la familia de Norwegian Cruise Line Holdings en abril de 2015, Stephanie aporta su amplio conocimiento y experiencia sobre clientes y proveedores. Esto ha sido sumamente valioso para sus clientes. Actualmente, Stephanie reside en Davidson, Carolina del Norte, con su esposo y dos perros rescatados, Sam y Molly, y administra los territorios del este de Norteamérica.

Matthew T. Boutwell, Gerente de Ventas Corporativas, Internacional
Matthew se incorporó a Norwegian Cruise Line en enero de 2010 en nuestro departamento de ventas salientes. En los últimos dos años, Matthew trabajó en el Departamento de Chárters, Reuniones e Incentivos y en abril de 2015, fue ascendido a gerente de Ventas Corporativas, centrado en los territorios del oeste de Norteamérica. Matthew cuenta con una licenciatura en Relaciones Internacionales y Derechos Humanos de la Universidad de Buffalo y de la Universidad Franklin de Suiza, donde comenzó su carrera en el sector de los viajes. Durante su estadía en Suiza, trabajó para Engen en Lucerna como planificador de eventos y traductor para los empleados estadounidenses. Actualmente, vive en nuestra sede central corporativa en Miami, Florida.

Cristina Morata, Gerente de Ventas Corporativas, Latinoamérica y Reventa
Cristina vive en Miami, Florida, y comenzó su carrera en cruceros en 1986. Ha trabajado en los mercados de cruceros de lujo y contemporáneos, y cuenta con una amplia experiencia en ingresos, ventas y operaciones en el puerto y a bordo. Recientemente, se desempeñó como gerente de Servicios de Chárters. Sus tareas consistían en brindar servicio y desarrollar programas para Norwegian Cruise Line, además de establecer relaciones con los clientes de chárters. Nacida en España, habla español con fluidez. En su puesto, participa activamente en el crecimiento de los negocios de barcos chárters completos, corporativos y de incentivos a nivel internacional, así como de los negocios de reventa de chárters.

Erica Lewis, Gerente, Gerente de Ventas Corporativas, Región Oeste
Después de obtener la licenciatura en Marketing de la Universidad de Miami, Erica se incorporó al equipo de Marketing de Oceania Cruises. Ha ocupado múltiples puestos de marketing dentro de la organización y, recientemente, fue responsable de la operación de barcos chárteres completos para Oceania Cruises y para Regent Seven Seas. Posee amplios conocimientos operativos, es muy respetada por su atención a los detalles y su capacidad para promover las relaciones. Además, se asegura de que se superen las expectativas y se satisfagan las necesidades de los programas de todos los clientes. En esta función, Erica es directamente responsable del desarrollo comercial de programas de barcos chárteres completos corporativos, de reuniones e incentivos en su región, para nuestras tres marcas.

Vanessa Gonzalez, Gerente, Servicios de Chárters
Vanessa se incorporó a Norwegian Cruise Line en 2010 y aporta su amplia experiencia en administración de eventos. Anteriormente, Vanessa gestionó una gran variedad de programas, desde seminarios en alta mar, almuerzos a bordo, conferencias a bordo, ferias, espectáculos itinerantes, reuniones anuales de ventas, reuniones de cuentas clave, simposios, etc. para la comunidad comercial. Además de su experiencia, cuenta con una licenciatura de la Universidad Internacional de Florida en Administración Hotelera. Su pasión es coordinar eventos, y recurrirá a su conocimiento sobre planificación de eventos para organizar y gestionar nuestros barcos chárters completos.

Rolando Mendoza, Gerente, Servicios de Chárters
Rolando vive en Miami, Florida, y comenzó su carrera en Norwegian Cruise Line en 1998. En sus nueve años de carrera, tuvo diferentes puestos dentro de Reservas, Programas Terrestres, Ventas Internas y, más tarde, Programas Comerciales, donde gestionó múltiples programas, desde reuniones anuales de President's y Platinum Club, ferias, convenciones y reuniones de ventas anuales. Recientemente, ocupó cargos en International Cruise and Excursions como gerente de Cuentas de América Latina y gerente de Comunicaciones de Marketing en Raintree Resorts International. Con una amplia experiencia en la industria de los cruceros y la hospitalidad, Rolando ha establecido relaciones increíblemente sólidas, centradas en establecer lealtad a la marca y hacer que los clientes regresen. Le apasiona su trabajo, le gustan los desafíos y se centra en las cualidades que aporta cada miembro del equipo.

Arisley Juarez, Gerente, Servicios de Chárteres
Arisley es una exitosa profesional de eventos y marketing con más de 10 años de experiencia. Su pasión por la planificación de eventos comenzó con una pasantía para la organización Miami Heat, ya que asistía en la coordinación de los partidos de los Heat, conciertos y eventos, mientras estudiaba para una Maestría de la Universidad Internacional de Florida. Más tarde, se desempeñó durante 5 años como Gerente de Marketing y Eventos. En su función, se dedicó a desarrollar las operaciones generales de marketing para su organización, y lideró la planificación y coordinación de todos los eventos. Arisley posee sólidas habilidades de comunicación, organización y servicio al cliente, y le entusiasma combinarlas con sus conocimientos sobre planificación para aportarlos al negocio de los cruceros.

Jose Lopez, Especialista en Ventas, Latinoamérica y Reventa
Con más de 13 años de experiencia en diversos puestos en NCL, Jose se incorpora al equipo para trabajar con Cristina y respaldar nuestros negocios de Latinoamérica y Reventa. Comenzó su trabajo en la empresa como agente de reservas y, desde entonces, adquirió valiosos conocimientos con puestos en Servicios al Huésped, Reservas Internacionales, Programas de Casino y Comerciales, y, por último, Cuentas Estratégicas para el equipo de Ventas de Norteamérica. Nacido y criado en Brasil, pero con padres cubanos, Jose habla con fluidez Inglés, Español y Portugués; y emplea sus destrezas lingüísticas y su atención a los detalles para continuar brindando un servicio inigualable a nuestros clientes.

Jose Luzbet, Especialista en Ventas, Región Este
Jose vive en Miami, Florida, y comenzó su carrera en cruceros en 1996 en Norwegian Cruise Line. Trabajó en diferentes departamentos, pero hace más de 15 años, se despertó su pasión por los clientes corporativos, de incentivos y chárters. José cuenta con amplia experiencia en ventas y operaciones y tiene un título en Hotelería y Turismo de la Universidad Nacional Pedro Henríquez Ureña (UNPHU) de República Dominicana. Nacido en Nueva York, habla español con fluidez. José participa activamente en su trabajo con Stephanie Deaton para hacer crecer los negocios corporativos, de incentivos y de barcos chárters completos en la región este de Norteamérica.

Fabian Obeso, Especialista en Ventas, Internacional
Fabian Obeso se incorporó recientemente a nuestro equipo y aporta su amplio conocimiento y experiencia desde que comenzó con Oceania Cruises en 2011. Al principio, participó en los esfuerzos de ventas para negocios de América Latina, Australasia, Asia Pacífico y Sudáfrica, y luego, trabajó para Regent Seven Seas Cruises y Oceania Cruises, específicamente para las regiones de Australasia y Asia Pacífico. Las habilidades de servicio al cliente de Fabian y su excepcional capacidad para ayudar a generar soluciones le han permitido expandir los negocios y a la vez, brindar asistencia a nuestros socios internacionales. Dado que conoce bien el mercado internacional, es muy valioso, ya que apoya los esfuerzos de ventas y ayuda a la expansión de los barcos chárters completos, incentivos corporativos y reuniones dentro del mercado internacional.

Robert Giraud, Especialista en Ventas, Región Oeste
Robert vive en Miami, Florida, y aporta al equipo más de 20 años de experiencia en cruceros. Robert, que trabajó anteriormente para Cunard Line, Seabourn y Silversea Cruises, ha tenido la oportunidad de viajar a numerosos destinos de cruceros. Ha ocupado diversos puestos dentro de Ventas Internacionales, Cuentas Nacionales y Ventas Corporativas, de Incentivos y Chárters. Robert se incorpora a Norwegian Cruise Line Holdings para brindar asistencia en ventas a la región de la costa oeste y trabaja con Matthew Boutwell para ayudar a asegurar los negocios futuros y administrar las cuentas actuales. Nacido en Nueva York, se trasladó al sur de Florida en 1997 para estar cerca del pujante centro de la industria internacional de los cruceros. Robert habla inglés y español con fluidez.

Para obtener más información sobre nuestro programa de Chárteres e Incentivos, contáctenos al (305) 436-4465 o envíe un correo electrónico a events@oceaniacruises.com.